انتهت صلاحية هذا الإعلان الوظيفي
انتهت بتاريخ ١٣ أبريل ٢٠٢٦
موظفات استقبال فنادق (سعوديات) – دوام كامل
وصف الوظيفة
نبحث عن موظفات استقبال سعوديات للعمل في فنادق وشقق فندقية مخدومة في السليمانية، للقيام باستقبال النزلاء وتقديم خدمة عملاء مميزة، مع أولوية التوظيف حسب الخبرة السابقة في نوع المنشأة (فنادق أو شقق مخدومة).
المسؤوليات
- استقبال النزلاء والترحيب بهم وإتمام إجراءات الدخول والخروج
- إدارة والحفاظ على دقة بيانات الحجوزات في النظام والتنسيق مع الأقسام الداخلية
- الرد على الاتصالات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني واستفسارات النزلاء باحترافية
- التنسيق مع فريق التدبير الفندقي أو فرق النظافة والصيانة
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات والعمل على حلها
المؤهلات
- الجنسية: سعودية (شرط أساسي)
- الاستعداد للنقل على تأمينات الشركة
- لباقة في التعامل، حسن مظهر
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة الحجز والاستقبال