ممثلة خدمة عملاء

مطلوب مسؤولة مبيعات ومتابعة عملاء لشركة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية متخصصون في بيع المنتجات التعليمية (Telesales) لشركة تجارة إلكترونية بالدقي تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي: مسؤولة مبيعات وخدمة عملاء. مكان العمل: مقر الشركة فى الدقى، الجيزة (عمل مكتبي). مواعيد العمل: يومياً عدا الجمعة من الساعة 10:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً المهام والمسؤوليات: - الرد السريع والاحترافي على استفسارات العملاء عبر الواتساب والمكالمات الهاتفية. - شرح تفاصيل المنتجات التعليمية للعملاء - تأكيد الطلبات مع العملاء وأخذ البيانات الصحيحة للشحن. - تجهيز أوامر الشغل (Orders) ومتابعتها حتى الوصول للعميل. - تسجيل بيانات العملاء والمبيعات في ملفات (Excel/Google Sheets) بشكل منظم. المزايا: - راتب ثابت مجزٍ + عمولة على المبيعات (Commission). - بيئة عمل مكتبية مريحة و محترمة. - تدريب كامل على المنتجات ونظام العمل.