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Expired on April 1, 2026
Job Description
Nous recherchons un Agent Service Desk pour une mission stratégique de 3 à 6 mois en Arabie Saoudite. Cette mission représente une opportunité de contribuer directement à un projet de transformation majeur.
Responsibilities
- Assurer le support de niveau 1 aux utilisateurs finaux
- Gérer et suivre les incidents et les demandes de service
- Garantir une communication efficace avec les utilisateurs
- Appliquer les procédures établies et escalader si nécessaire
Qualifications
- Agent Service Desk avec expérience en support utilisateurs IT
- Maîtrise de la gestion des incidents et de l'assistance aux utilisateurs
- Maîtrise de l'anglais