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Expired on April 1, 2026
FR - Ma tre d'H tel
Job Description
Au c ur de l’exp rience client ibis, vous tes le premier ambassadeur de notre service restauration. Vous garantissez un accueil chaleureux, dynamique et professionnel, fid le l’esprit simple, moderne et convivial de la marque ibis.
Responsibilities
- Accueillir, installer et accompagner les clients avec professionnalisme et convivialit
- Superviser le service en salle (petit-d jeuner, d jeuner, d ner selon l’activit de l’h tel)
- Conseiller les clients sur les menus, les formules et les offres ibis Kitchen
- Veiller la satisfaction client et g rer les ventuelles r clamations avec efficacit
- Coordonner l’ quipe de salle et assurer une bonne communication avec la cuisine
- Appliquer et faire respecter les standards ibis / Accor, les proc dures internes ainsi que les r gles d’hygi ne et de s curit alimentaire (HACCP)
Qualifications
- Exp rience confirm e en restauration h teli re, id alement en tant que Ma tre d’H tel
- Ma trise de l'arabe & fran ais indispensable, l’anglais est un atout
- Organisation, r activit et pr sentation soign e