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Expired on April 1, 2026
Service Desk Delivery Manager en Freelance – Arabie Saoudite
Job Description
Nous recherchons un Service Desk Delivery Manager pour une mission stratégique de 3 à 6 mois en Arabie Saoudite. Ce rôle implique la gestion de la livraison des services et la garantie de l'excellence opérationnelle.
Responsibilities
- Superviser les opérations quotidiennes du Service Desk
- Assurer le respect des SLA et la qualité de service
- Manager et coacher l'équipe de support
- Reporting de performance et amélioration continue
Qualifications
- Service Desk Manager expérimenté
- Certification ITIL (niveau Manager apprécié)
- Anglais courant